Fraksiyonel CMO
Şirketin bulunduğu döneme göre pazarlama sorumluluğunu üstlenen veya mevcut CMO’nun ihtiyaç duyduğu yetkinliği tamamlayan kısmi CMO desteği.
Fraksiyonel CMO
Pazarlama fonksiyonunun hedef, ekip, bütçe ve performans sorumluluğunu üstlenir.
Çalışma durumları
Start-up mısınız?
Ürün hazırdır; fakat hedef müşteri, konumlandırma, kanal seçimi ve ilk pazarlama ekibinin nasıl kurulacağı net değildir. Kurucu, satış ve pazarlama kararlarını aynı anda taşır.
→ Pazara giriş planını kurar, ilk öncelikleri belirler ve doğru ekip-ajans yapısını oluştururuz. Bütçeyi hangi varsayımların test edileceğine göre kullanırız.
Start-up’tan scale-up’a mı geçiyorsunuz?
İlk büyüme gelmiştir; ancak kanallar, ekip ve raporlama aynı hızda ölçeklenmez. Kurucu merkezli karar düzeni yavaşlamaya başlar.
→ Büyüme modelini, organizasyonu, bütçeyi ve KPI düzenini yeniden kurarız. Pazarlamayı ölçülebilen ve yönetilebilen bir fonksiyona dönüştürürüz.
Scale-up olarak üst düzey pazarlama yöneticisi mi arıyorsunuz?
Direktör veya CMO seviyesi bir pozisyon açılacaktır; fakat rolün kapsamı, doğru profil ve kalıcı işe alımın zamanı henüz kesin değildir.
→ Görevi geçici süreyle üstlenir, rolü sahada netleştirir ve kalıcı işe alım için görev tanımıyla ölçütleri kurarız. Yeni yönetici çalışan bir sistemi devralır.
CMO’nuz 6, 9 veya 12 aylığına izne mi ayrılıyor?
Strateji, ekip, ajans ve bütçe yönetiminin aylarca boş kalması iş kaybı ve karar gecikmesi yaratır.
→ Mevcut planı ve ekibi devralır, yönetim ritmini sürdürür ve dönem sonunda düzenli bir devir teslim yaparız.
Mevcut CMO’nuzun yetkinliğini tamamlamak mı gerekiyor?
Örneğin iletişim ve marka tarafı güçlü bir CMO’nun veri, performans, MarTech veya yapay zekâ tarafında desteğe ihtiyacı olabilir. Tersi de mümkündür.
→ Açık kalan alanın sorumluluğunu alır; veri odaklı büyüme, teknoloji, ölçüm ve operasyon tarafını mevcut liderlikle birlikte yürütürüz.
Pazarlama ekibinin yapısı değişmek zorunda mı?
Yeni yetkinliklere ihtiyaç vardır; bazı roller işin gerisinde kalmıştır veya bütçe daha yalın bir organizasyonu gerektirir. Değişim ertelendikçe performans ve ekip güveni birlikte zayıflar.
→ Rol ve yetkinlik ihtiyacını veriye dayanarak çıkarır; ekip kurma, lider seçme veya gerekli daralmayı açık ölçütlerle yönetiriz. Çalışma düzenini, kontrol ritmini ve ekip içi eğitimleri kurarız.
Fraksiyonel CMO, pazarlama yönetiminin sorumluluğunu üstlenir.
Hedefi, bütçeyi, ekibi ve karar sırasını tek yönetim düzeninde birleştiririz. SEO, CRM, reklam, ölçümleme ve teknoloji çalışmalarını bu düzen içinde yönetiriz.
Fraksiyonel CMO olarak
Pazarlama sonucunun ve önceliklerin sorumluluğunu alırız. Ekip, ajans, bütçe ve yönetim raporlamasını birlikte yönetiriz. Uzmanlık alanları arasındaki karar ve kaynak çatışmasını çözeriz. CEO ve yönetim ekibi için tek bir pazarlama karar noktası kurarız.
Uzmanlık danışmanlığında
Belirli bir problemi doğrudan teşhis eder ve çözeriz. CRM, SEO/GEO, ölçümleme veya performans gibi tanımlı bir alanda çalışırız. Tanımlı çıktının sorumluluğunu alırız.
Yaygın sorunlar
Pazarlama faaliyetleri var, ortak bir yön yok. Ekip ve ajanslar çalışıyor, karar sahibi net değil. KPI ve OKR’lar iş sonucuna bağlanmıyor. Manuel işler ekibin karar ve üretim zamanını tüketiyor. CEO veya kurucu pazarlamayı doğrudan yönetmek zorunda kalıyor.
Teslim kapsamı
Pazarlama stratejisi ve 90 günlük öncelik planı. KPI, OKR, hedef verme ve kontrol sistemi. Liderlik, ekip yönetimi ve organizasyon tasarımı. Ekip kurma, doğru ölçekte daralma ve görev dağılımı. Otomasyon fırsatları ve uygulama planı. Ekip içi eğitim ve yetkinlik gelişimi. Yönetim ekibi için düzenli performans raporu. Satış, ürün ve pazarlama arasındaki çalışma düzeni.
Çalışma kapasitesi
Fraksiyonel CMO çalışması saatlik sunulmaz. Sorumluluk kapsamına göre çalışma kapasitesi ayda yarım gün, 1 gün, 2 gün, 4 gün veya 8 gün olarak planlanır. Uygun kapasite; devralınacak sorumluluk, ekip ve ajans yapısı, karar sıklığı ve uygulama takibine göre ilk görüşmede belirlenir.
- Ayda 1/2 günTeşhis ve yön belirleme
- Ayda 1 günDüzenli karar ve operasyon desteği
- Ayda 2 günHedef ve performans yönetimi
- Ayda 4 günFraksiyonel liderlik
- Ayda 8 günPazarlama fonksiyonunu yönetim seviyesinde üstlenme
Rakamlarla tecrübe
Danışman, şirket içi yönetici ve mentor olarak çalışılan markalardan derlenmiştir.
Bölgeler
İş modelleri
Çalışma düzeni
Durumu inceleriz
Hedefi, veriyi, ekibi ve mevcut karar düzenini inceleriz.Kapsamı belirleriz
İş sonucunu etkileyecek kararları, sorumluları ve ölçütleri netleştiririz.Uygular ve izleriz
Planı tarihler ve sorumlularla çalıştırır, sonucu ölçeriz.Sık sorulanlar
Fraksiyonel CMO ne yapar?
Şirketin pazarlama fonksiyonunu belirli gün veya kapasiteyle yönetir. Strateji, ekip, bütçe, hedef ve performans kararlarında CMO sorumluluğu alır.
Kimler için uygundur?
Start-up ve scale-up şirketler, geçici CMO ihtiyacı bulunan kurumlar ve mevcut CMO’sunun yetkinliklerini tamamlamak isteyen ekipler için uygundur.